Drupal Nieuws

Drupal Shop ThinkShout heeft na een jaar hard werken de eerste alpha versie van hun nieuwe CRM systeem RedHen uitgebracht. Het is het eerste complete CRM systeem dat volledig geïntegreerd is met Drupal 7 en het entity framework.

Dat heeft veel voordelen, zo kun je een klantenbestand bouwen in Drupal met behoudt van alle flexibiliteit die dit systeem te bieden heeft. Er kunnen organisaties toegevoegd worden waar personen aan gekoppeld kunnen worden, die vervolgens hun eigen groep vormen. Aan groepen kunnen rollen toegewezen worden en is er de mogelijkheid om content te delen vergelijkbaar met de Organic Groups module. Personen of groepen zich registreren voor evenementen. Door integratie met Relation, Rules, Webform en Views is de flexibiliteit enorm.

In de komende periode zal ThinkShout waarschijnlijk gaan werken aan Apps en/of Features die RedHen uitbreiden met voorgeconfigureerde oplossingen voor veelvoorkomende scenario's.

RedHen is volgens ThinkShout in eerste instantie niet bedoelt om de concurrentie aan te gaan met enterprise platformen zoals Salesforce. "While we think that it's possible to build very robust, large-scale CRM solutions natively in Drupal, our goal in releasing RedHen is not to compete with the enterprise CRM market. Platforms like Salesforce will inevitably out scale what we can build with Drupal." Het doel is om een goedkopere oplossing te bieden voor kleine tot middelgrote bedrijven die geen behoefte hebben aan hele uitgebreide pakketten.

Een demo installatie profiel is a hier te downloaden. De demo bevat een fictieve Drupal 7 website voor een dierenasiel. De opbouw hiervan wordt in dit artikel door ThinkShout toegelicht.